介護保険制度改正セミナーへ参加できなかった皆様へ(再度のお詫び)
すでにご案内のとおり、令和6年3月9日(土)開催の「介護保険制度改正セミナー」におきまして、運営上のトラブルがあり、400名を超える方々の受講のお申し込みを頂き、100名程度の方々が受講できなかったという問題が発生しました。
その原因につきまして、学会事務局として調査確認を行った結果、ZOOM利用契約(現行300名)の500名への変更はなされていたのですが、事務的なチェックが不足していたことから、結果として100名を超える方々がセミナーに参加できなかったことになり、改めましてお詫び申し上げます。
今後の対応につきましては、すでにメールでご案内のとおり、研修動画の視聴や受講費の返金等の措置を講ずることとしておりますので、不明な点等ございましたら学会事務局までご連絡のほどよろしくお願いします。
今回事案の発生はヒューマンエラーによるものであり、今後同様の事案が発生しないよう、多くの方々が参加する研修については、当日の対応等含め業務委託を検討するなど、万全を期したいと考えておりますので、引き続きご支援、ご協力のほど、よろしくお願いします。
令和6年3月13日
一般社団法人日本ケアマネジメント学会
事 務 局